Jeder kennt den emotionalen Weihnachts-Werbespot mit dem älteren Herren von EDEKA. Wofür Großkonzerne Millionenbudgets in die Hand, erlebt die Pflege jeden Tag. Doch woran liegt es, dass es nur wenige dieser Geschichten schaffen, das Außenbild der Branche in ein ihr würdiges Licht zu rücken?

Darüber spreche ich mit Ulrich Zerhusen, Geschäftsführender Gesellschafter bei Zerhusen Blömer. Ein Schicksalsschlag führte ihn vom internationalen Automobilzulieferer zum familieneigenen Pflege-Unternehmen.